3月9日，集團(tuán)公司董事長(zhǎng)沈蘭冠、副總經(jīng)理蘇志剛以及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人到高速管理公司調(diào)研。

沈蘭冠一行來(lái)到南湖收費(fèi)站，現(xiàn)場(chǎng)查看收費(fèi)站的營(yíng)運(yùn)秩序、文明服務(wù)、站容站貌，詳細(xì)了解收費(fèi)人員工作情況以及下一步提升服務(wù)相關(guān)工作安排，并對(duì)抓好南湖收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)管理，進(jìn)一步提升站所形象提出要求。

在座談會(huì)上，高速管理公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)了2015年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、今年以來(lái)主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、2016年和“十三五”發(fā)展的總體思路以及當(dāng)前存在的困難和問(wèn)題。沈蘭冠一行圍繞綠化提升、道路養(yǎng)護(hù)、服務(wù)區(qū)管理等方面進(jìn)行深入分析，提出建議意見(jiàn)，并要求高速管理公司抓緊落實(shí)，切實(shí)推進(jìn)相關(guān)工作進(jìn)程。

沈蘭冠對(duì)高速管理公司各項(xiàng)工作推進(jìn)以及取得的成績(jī)給予充分肯定，同時(shí)他指出2016年是十三五開(kāi)局之年，高速管理公司要對(duì)重點(diǎn)工作、轉(zhuǎn)型升級(jí)等進(jìn)行認(rèn)真梳理，積極促進(jìn)主業(yè)增收，爭(zhēng)取在提升服務(wù)、企業(yè)品牌建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)新突破。對(duì)于2016年工作，他要求高速管理公司：一是要進(jìn)一步提升窗口形象，統(tǒng)籌考慮，整體提升，文明服務(wù)要在主線(xiàn)收費(fèi)站和城市出入口先行先試，同時(shí)加強(qiáng)宣傳，提升整體形象。二是要?jiǎng)?chuàng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)量，以收費(fèi)站文明服務(wù)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步延伸路網(wǎng)服務(wù)功能，積極探索"互聯(lián)網(wǎng)+"。三是要增加主營(yíng)收入，緊抓上海迪斯尼開(kāi)園、s101省道分流等機(jī)遇，提升高速公路車(chē)流量。四是要確保高速公路安全暢通，重點(diǎn)做好節(jié)假日、杭州G20峰會(huì)期間的道路暢通。五是樹(shù)立嘉通服務(wù)品牌，提升企業(yè)知名度、美譽(yù)度。